気まぐれな社長の奮闘記

2009年11月25日

11月25日の記事

先日ある展示会に行った時に衝撃を受けたブース。

このブースの商品は全くって位私には関係が無かったのですが、
オスとしてオネエちゃんたちには興味ありです。

右手に側がホンモノのオネエちゃん

左手に側がニセモノのオネエちゃん

後ろのプリジェクターから動画を投影しているのですが、
長時間の説明にも疲れた様子も緊張した様子も無く、
キチンとしゃべります。

ある人のブログで書いてあってのですが、
デジタルサイネージ（Digital Signage＝電子看板）というそうです。

すっげーって感動して、ブースの人と立ち話。
御社様の商品よりこのオネエちゃんが気になります！

私以外にも欲しがっている人を見つけたので、
コッソリ代理店になろうかと考え中です。。。

Posted by 伊藤 at 10:19 │Comments(2) │TrackBack(0)

2009年11月21日

携帯サイトかぁ〜

あるアンケート調査によると、
暇な時に何しますか？って質問に
１位『携帯電話』
２位『ゲーム』
３位『インターネット』
だったそうですが、
アトラクションの待ち時間に会話もせずに
ずーっと携帯いじっていたらヒンシュクもんでしょうね

先日結婚した我が知人はずーっと読書をしていたそうです

Posted by 伊藤 at 13:08 │Comments(0) │TrackBack(0) │ちょっと仕事

2009年11月20日

解禁！！

パーティー開始後大変な忘れ事に
気が付き急いで移動

解禁日だっ！

Posted by 伊藤 at 01:15 │Comments(0) │TrackBack(0) │食べる

2009年11月19日

真夜中のパーティー

ちょっぴりうれしい事件発生！

深夜ではありますがパーティー開始！

Posted by 伊藤 at 23:47 │Comments(0) │TrackBack(0) │食べる

2009年11月19日

白いポスト

子供に見せたくない雑誌ってアレですよね

確かに見せたくは無いですが
大人入りする際にいつか見る雑誌ですからね〜

私的にはこのポストに投函してる親父の姿は
絶対見られたくないです

ちなみに子供に『このポスト何？』って聞かれたら、
なんと答えるのが良いのでしょうか？
大人の皆さん、模範解答を教えて下さい

Posted by 伊藤 at 16:50 │Comments(2) │TrackBack(0) │親父として

2009年11月19日

届いています。

伊藤さんにメッセージが届いています。
って、ブログの機能を使ってメッセージを頂いちゃいました。

嬉しさと、酔っ払っている勢いで、
以下に匿名＆文面一部省略で掲載しちゃいます。

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【お名前】ATさん
【メールアドレス】※※※＠※※※※※.ne.jp
【件名】おもてなしの心について。

【メッセージ】
初めまして私は、埼玉の〇〇という蕎麦屋のむすこですが、
この記事を見た時、読売新聞の記事が思い浮びました。
ザ・ウインターザホラルズインターナショナル社長　窪山哲雄氏が、
体験したお話だそうです。

すべての問題には解決方法がある。
それに行き着いた時ほど、楽しいことはない。

＊個々の客に合わせたサービスができあがれば、
　　リピート客を生み、顧客が安定してくる。

つまり、オンリーワンの店ということだと思います。
２１世紀はホスピタリティー（おもてなし）という概念が非常に重要であり、
人から人へのサービスは、唯一ロボット化出来ない(匠の世界）ことである

というお話でした。

（一部省略）
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早速ググって検索！該当する記事を発見！！
「おもてなしの匠」育てる
http://job.yomiuri.co.jp/interview/in_09101401.htm
＞
＞すべての問題には解決方法がある。
＞それに行き着いた時ほど、楽しいことはない。
＞
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とってもステキ

この一文で、あの時の事を思い出した。。。

さすが偉人達です。

千葉船橋の経営者の方も言ってましたね。

打つ手は無限にある

ですね。

で、このメッセージをくれたお蕎麦屋さんを検索してビックリ！

あ”～、あのお蕎麦屋さんだ！

また伺いま～すッ！

Posted by 伊藤 at 01:35 │Comments(0) │TrackBack(0) │小さな幸せ見つけた

2009年11月18日

おもてなしの心？

久しぶりにＹａｈｏｏ！ニュースを見てたら気になるニュースを発見。

「おもてなし」研修始まる
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20091110-00000005-agara-l30

旅館でも顧客心理？？？
まあ、顧客満足度ＵＰの言葉が叫ばれる時代ですから
当然といえば当然ですね。

（１）自分本位の心理
　　　人から認めてもらいたい、気持ち良く迎えられたいという欲求

（２）独り占めしたい心理
　　　自分一人で相手を独占したいという欲求

（３）優越を感じたい心理
　　　他の人より優れたい、優れていると思われたいという欲求
　　　恥をかきたくないという欲求

（４）真似をしたい心理
　　　優れたものを真似しようという欲求
　　　周りの人と同じようにしたいという欲求

（５）損をしたくない心理
　　　メリットのあるものを求める気持ち
　　　（劣っていると感じると不満を感じる）

（６）わがままな心理
　　　新しいもの、珍しいもの、数少ないものなどを求めようという欲求

ん～、当たり前の事なのですが、なかなか理解するのは難しいです。

誰かに教えていただきたい！って思い、
急遽Ｏ社長と会議開始！

テーマは「顧客心理」について考える会？

Posted by 伊藤 at 18:03 │Comments(2) │TrackBack(0) │社長からみんなへ

2009年11月17日

休み？

ちょっぴり忙しかった数日間が終わり
本日より休業日、家族サービスする事にしました。

が、

休みたいのはどこも一緒みたいです。。。
大事な日に休むなよ〜

Posted by 伊藤 at 13:03 │Comments(1) │TrackBack(0) │社長の息抜き

2009年11月07日

ビックサイト終了

ビックサイトでのお仕事終了

次の目的地へ急いで向かいます！

Posted by 伊藤 at 14:27 │Comments(0) │TrackBack(0) │ちょっと仕事

2009年11月07日

ビックサイトにて

お仕事でビックサイトに来ましたッ−

仕事している人達の様子を見に着たのに、
仕事探している人の様子を沢山見ちゃいました。
百年に一度と言われる不景気の影響は
彼等にどういう刺激になっているのか？

日本の未来も心配ですが、
自分の明日を心配して今日も頑張ってみます

Posted by 伊藤 at 12:28 │Comments(0) │TrackBack(0) │ちょっと仕事

2009年11月05日

会議ッペー

会議っぽい！

真面目にみんなで会議中

こんな真剣な皆を初めてみました。
みんなありがとうございます！

Posted by 伊藤 at 19:25 │Comments(3) │TrackBack(0) │ちょっと仕事

2009年11月05日

ティータイム

品川駅前で打ち合わせの為待機中

アンナミラーズご指定でもうじき打ち合わせ開始
お姉さん達のの洋服がやや気になるが
キチンと打ち合わせしたいと思います。

仕事の話しをする場所としては好ましくないがが、
オスの居場所としては最適ですね

Posted by 伊藤 at 15:28 │Comments(0) │TrackBack(0) │社長の息抜き

2009年11月05日

ランチタイム

ちょっと遅いお昼ご飯と
ちょっこと早いビールタイム。

バランスがとれててちょうど良いですね

Posted by 伊藤 at 14:50 │Comments(0) │TrackBack(0) │食べる

2009年11月05日

素晴らしい営業！

最近沢山の営業職の方とお会いさせていただく機会がある。
その中で「また会いたい！」って思う人の共通点を見つけた。

その共通点は、我々店舗を構える人間にとっても、大切なことでした。

では、その共通点とは？？？

「この人は次回あった時に、今度は何を教えてくれるのだろう？」
とか
「次はどんな面白い話を持ってきてくれるのだろう？」

とかって感じで、次回会う事にワクワクさせてくれる事でした。

店舗内でも、来ていただいたお客様に
ワクワクしていただく事って、とても大切です。

自分達のお客様には、ワクワクしていただいているのだろうか？
今一度確認してみてはいかがでしょうか。

最近私を今一番ワクワクさせてくれた方からのメールの一部を公開。

＞
＞ここ数日で、大変なことが起きまして相談に行こうと・・・・
＞今度じっくり聞いていただきたい・・・・・・
＞今月はまだお話できない・・・・・
＞
＞本当に恐ろしいことが起きてしまいました・・・・・・。
＞
ぎゃ～　ですよ。
メールみて、スッゲーわくわくしました。
何の相談？、何が起きたの？？今月はまだ話せない？？？
オイっ！まだ月初めだろー！

って感じですね。
このメール読んでからエンドルフィン出っぱなし。
現在時刻は『ＡＭ２：４９』

もう眠れません。。。。。
来月が待ち遠しいです。。。。。

Posted by 伊藤 at 02:54 │Comments(2) │TrackBack(0) │社長からみんなへ